Усі бухгалтерські документи надсилаються Укрпоштою ( http://www.ukrposhta.com/ ) щосуботи. Якщо ви протягом 14 днів не отримали документи, вам необхідно виконати такі дії:
- Зайти в панель керування хостингом.
- Перейти до розділу взаєморозрахунки.
- У таблиці з виписаними рахунками, які були оплачені, є посилання на Акт виконаних робіт та стан відправлення акта. Якщо у взаєморозрахунках Ви не бачите цих посилань, це означає, що при оформленні замовлення на хостинг платником було вказано фізичну особу. У такому разі Вам необхідно:
- Заповнити форму з інформацією про юридичну особу на сторінці Взаєморозрахунки/Платіжні дані.
- Після цього надіслати на адресу техпідтримки запит на зміну контрагента "Прошу змінити контрагента у рахунку 1-34567 та рахунку 1-34568 на платника номер 123". Номер платника можна дізнатися на сторінці "Плательники" в панелі управління хостингом (там же, де Ви додавали інформацію про юридичну особу).
Запропонувати ідею
Поскаржитися
Сказати дякую