После размещения сайта на хостинге, владелец сайта может обнаружить, что письма с сайта не отправляются. Данная проблема может быть вызвана разными причинами, основные из которых представлены ниже.

Наличие ошибок в скрипте отправки писем. Чтобы исключить этот вариант, необходимо проверить лог ошибок сайта и убедиться, что в нем отсутствуют ошибки, связанные со скриптом отправки писем.

Отсутствие функции отправки писем в настройках PHP. Определить наличие функции отправки писем возможно при помощи скрипта , размещенного в корневой папке сайта в файле с расширением .php и вызванного открытием данного файла в браузере. Так же информацию о наличии функции отправки писем возможно уточнить у технической поддержки хостинга.

Помимо этого на серверах часто включают ограничения на количество отправляемых писем, в связи с чем данную информацию так же рекомендуется уточнить.

На виртуальном хостинге размещается множество сайтов на одном IP адресе и всегда есть вероятность, что с одного из сайтов соседей начнет рассылаться спам, что приведет к попаданию IP адреса в черные списки сервисов по борьбе со спам рассылками и соответственно другие почтовые сервера будут блокировать письма с такого IP адреса. Существуют сервисы, на которых возможно посмотреть не находится ли IP адрес в спам базе, для примера проверить такую информацию возможно на сервисах https://www.spamcop.net/ и https://www.spamhaus.org/

Не стоит исключать и наличие вирусов на сайте, блокирующих отправку, в связи с чем рекомендуется также проверить сайт на наличие вирусов.

Таким образом можно подчеркнуть, что проблема с отправкой писем с сайта может быть вызвана как настройками сервера, так и настройками самого сайта, в связи с чем при возникновении проблемы с отправкой рекомендуется выполнить все описанные выше шаги.