Все бухгалтерские документы отсылаются Укрпочтой (http://www.ukrposhta.com/) каждую субботу. Если Вы на протяжении 14 дней не получили документы, Вам необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в панель управления хостингом.
- Перейти в раздел взаиморасчеты.
- В таблице с выписанными счетами, которые были оплачены, есть ссылка на Акт выполненных работ и состояние отправки акта. Если во взаиморасчетах Вы не видите этих ссылок, это значит, что при оформлении заказа на хостинг в качестве плательщика было указано физическое лицо. В таком случае Вам необходимо:
- Заполнить форму с информацией о юридическом лице на странице Взаиморасчеты/Платежные данные.
- После этого прислать на адрес техподдержки запрос на изменение контрагента "Прошу изменить контрагента в счете 1-34567 и счете 1-34568 на плательщика номер 123". Номер плательщика можете узнать на странице "Плательщики" в панели управления хостингом (там же, где Вы добавляли информацию о юридическом лице).
Предложить идею
Пожаловатся
Сказать спасибо